Frakt & villkor

Priser
Alla priser är inkl.moms. Vi reserverar oss för eventuella fel i prissättningen. Vid fel informeras kund om eventuella prisändringar innan ordern skickas.

Leverans
Vi levererar till det närmaste utlämningsstället till den adress du har angivit.

Om du vill att ditt paket ska levereras till annat utlämningsställe kan du skriva det i fället för meddelanden när du ska genomföra din betalning. 

Vid skada
Vid skada ska detta anmälas omgående till utlämningsstället. Ta alltid foton på godset innan det öppnas vid misstänkt skada.

Åldersgräns
Du måste vara 18 år alternativt ha målsmans godkännande för att köpa kosttillskott i vår webbutik. Vi erhåller oss rätten att neka ordrar lagda av personer under 18 år om målsmans godkännande saknas

Frakt & priser

Inom Sverige

Fraktfritt för varuvärde över 549kr.
Vid kortbetalning tillkommer ingen extra avgift.

Till Danmark Finland tillkommer frakt 99kr.
Till Norge 144kr.

Returer
Använd kontakt formuläret! Vi tillämpar 14 dagars returrätt på obruten förpackning efter det att varorna är mottagna. Du har rätt att öppna paketet och kontrollera dina beställda varor men, själva förpackningen som produkten ligger i måste vara obruten. Återbetalning sker härvid av varans pris. Kunden svarar för returfrakten.

Önskas byte av vara av samma typ, till exempel byte av storlek på kläder, debiteras kunden för returfrakt samt frakt tillbaks av den nya varan oavsett om ordersumman överskrider fraktfrigräns eller ej.

OBS. Returnera inte mot postförskott. Kontakta oss innan du returnerar varan!

Vid skada
Vid skada ska detta anmälas omgående till utlämningsstället. Ta alltid foton på godset innan det öppnas vid misstänkt skada.

Ej uthämtade varor
Vid ej uthämtade varor debiteras kunden 200:-, detta oavsett om ordervärde överskrider fri fraktgräns eller ej.

Reklamation
Upptäcker du att någonting är felaktigt med din leverans ber vi dig kontakta oss inom 8 dagar efter att du mottagit varan.

Ordergräns 100:-
Beställningar där värdet understiger 100:- kan vi ej expediera.

Betalningssätt

Vi har följande betalsätt via Klarna och paypal!

• Betalning med kort
  VISA och Mastercard
• Swish
• Paypal
• Delbetalning
  Delbetala varan månadsvis.
• Betalning via faktura
  Betala upp till 14 dagar efter köp

Villkor Klarna checkout

Övrig information

Leveranstid
Normal leveranstid ligger på ca 1-3 dgr efter vi mottagit ordern men kan ibland ta 5 dagar, skulle något vara restnoterat kontaktar vi er för vidare information. Vi reserverar oss för eventuella förseningar hos transportbolaget.
Ett SMS samt en brev avi skickas till kund när paketet anlänt till utlämningstället. Kunden ansvarar alltid för att paketet hämtas ut i tid. Ej uthämtade varor debiteras med 200kr.

Information om Cookies
En cookie är en fil som innehåller en identifikation från din webbläsare, dock inga personuppgifter. Cookien sparas i din dator för att en webbplats skall känna igen din dator. Varje gång du besöker en adress där du en gång fått en cookie, skickar din webbläsare med den automatiskt. Cookien gör att din dator blir igenkänd. På så sätt sparar du tid när du surfar. Proteinbutiken.se nyttjar cookies för att kunna hålla reda på bland annat popupbanners och kundkorgar. Du kan välja bort att använda cookies genom att ändra säkerhetsinställningarna i din webbläsare, men om du stänger av funktionen kan du att få problem med vissa funktioner i butiken.